Confianza/Privacidad

Compromiso con la seguridad

Glooko ha hecho de la protección de la privacidad y la seguridad de los datos una parte fundamental de nuestro proceso y está certificada por las principales organizaciones internacionales

Cultura establecida de
confianza y gobernanza

Como reconocemos la importancia de la confianza y la seguridad de sus datos personales y de la información sanitaria protegida, hemos instituido una gobernanza formal de la seguridad y la privacidad e informamos regularmente de ambas al Consejo de Administración de la empresa

El equipo directivo de nuestra empresa está profundamente implicado, lo cual hace que la seguridad de los datos personales y protegidos sea nuestra máxima prioridad en todos los aspectos de la cultura y la práctica de Glooko

Certificado por las principales organizaciones internacionales de seguridad y privacidad

La certificación HITRUST es una evaluación validada realizada por una tercera parte objetiva que certifica que las políticas, procedimientos y prácticas de seguridad de una empresa cumplen con la HIPAA, la normativa federal estadounidense que protege la información sanitaria personal

La certificación HITRUST exige las mejores prácticas para proteger la seguridad y establece el estándar más alto posible como muestra de la estrategia de seguridad de una empresa

El cumplimiento de la HIPAA implica el cumplimiento de los requisitos de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos de 1996, sus modificaciones posteriores y cualquier legislación relacionada, como la HITECH

El departamento de Cumplimiento ayuda a garantizar que las medidas de protección técnicas, físicas y administrativas se aplican y se cumplen de modo que respeten la HIPAA para proteger la integridad de la información médica personal

Glooko utiliza OneTrust, la plataforma de privacidad número uno del mundo para garantizar el cumplimiento de la CCPA, el RGPD, la LGPD y cientos de leyes y marcos de privacidad del mundo

OneTrust garantiza la transparencia y el consentimiento para el seguimiento en línea y mantiene al día a Glooko con las últimas regulaciones

Preguntas frecuentes

¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS?

Trabajamos intensamente para asegurarnos de que sus datos estén seguros, sean privados y estén disponibles para usted cuando los necesite

Sabemos que los datos sanitarios son críticos Y sensibles

Nuestra plataforma aplica las mejores prácticas de seguridad para garantizar la protección de sus datos

Todos los datos se cifran en tránsito y en reposo utilizando métodos y protocolos de cifrado modernos y bien considerados

Contamos con terceros independientes que realizan periódicamente pruebas de penetración y evaluaciones independientes de los riesgos de ciberseguridad, y supervisamos nuestra plataforma para detectar vulnerabilidades y cualquier comportamiento inusual

Nuestra plataforma está diseñada para ser redundante y resistente, y contamos con políticas, procedimientos y prácticas sólidas para garantizar la seguridad mediante controles técnicos, organizativos y de procedimiento

¿QUÉ HACEMOS CON SUS DATOS?

Cuidamos sus datos personales y no compartiremos sus datos identificables sin su consentimiento

Si utiliza los servicios de Glooko a través de un profesional de la salud, este colaborará con usted para controlar su diabetes, y sus datos estarán a disposición de su profesional cuando, por ejemplo, visite a su médico

En ese caso, nuestros servicios son solo una parte de las operaciones de atención médica de su profesional, al igual que cualquier otro sistema que pueda utilizar para prestarle asistencia

¿QUÉ CONTROLES INTERNOS TENEMOS SOBRE LAS DECISIONES DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS?

Nuestras prácticas garantizan que la seguridad y la privacidad sigan siendo primordiales y no se descarten por cuestiones de oportunismo o beneficio

Tenemos políticas documentadas que establecen nuestras expectativas de seguridad y privacidad

Contamos con una política formal y adoptada de ética de datos que describe el tratamiento adecuado de los datos sensibles y lo que no haremos

Contamos con una junta de gobierno para la seguridad y la privacidad que ayuda a tomar las decisiones críticas y garantiza una adecuada priorización y asignación de recursos para las iniciativas de seguridad y privacidad

Contamos con un equipo de liderazgo que realmente cree que el esfuerzo por liderar la seguridad y la privacidad merece la pena, porque la confianza merece la pena