Qualité/Conformité

Qualité et conformité

Politique de la qualité

Glooko maintient son engagement pour des produits et services de haute qualité avec un système de gestion de la qualité efficace qui respecte les réglementations en vigueur à l’aide de formation, d’objectifs, de normes et d’une communication efficace

Nous développons et améliorons continuellement les produits et services Glooko afin de garantir qu’ils répondent parfaitement aux besoins et aux attentes des patients, des prestataires de soins de santé et des autres utilisateurs

Certifié ISO

La norme ISO 13485 est une norme de système qualité internationalement reconnue qui décrit les exigences relatives aux pratiques et procédures du système qualité dans la conception, le développement, la production et la livraison de dispositifs médicaux, y compris les logiciels de santé numérique

Étant donné que l’application Glooko est classée comme logiciel de dispositif médical, nous sommes tenus de respecter cette norme de système qualité complète, y compris les exigences en matière de cybersécurité associées à la norme.

Conforme RGPD

Glooko s’engage à protéger les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne, qui exige des garanties très strictes de protection des données et des droits relatifs aux données individuelles

Glooko a établi des politiques internes pour soutenir cette protection, ainsi qu’une procédure de notification externe des données qu’elle collecte, à quelles fins et comment elle les utilise

Agence Du Numérique En Santé

HÉBERGEMENT DES CONNÉES DE SANTÉ CERTIFIÉ HDS

Comme le stipule l’AGENCE DU NUMÉRIQUE EN SANTÉ (ANS), en France, les données personnelles de santé sont des données sensibles dont l’accès est encadré par la loi pour protéger les droits des personnes. L’Hébergement de Données de Santé à caractère personnel est soumis à une certification prévue par le décret n°2018-137 du 26 février 2018 relatif à l’hébergement de données de santé à caractère personnel.

Glooko utilise, à cet effet pour la France, un Hébergeur de Données de Santé à caractère personnel (HDS) certifié.